Service- & Eftermarknadskoordinator VVS

Har du erfarenhet inom VVS och vill kombinera praktiskt arbete med en mer koordinerande roll? Här arbetar du med eftermarknad och service får använda din tekniska kompetens i både kunddialog och åtgärdsarbete vid behov.

 

OM ROLLEN

Vi söker efter en service & eftermarknadskoordinator inom VVS till Bravida i Helsingborg. Rollen passar dig som har praktisk erfarenhet inom VVS och vill arbeta mer koordinerande och kundnära eller dig som har en teoretisk utbildningsbakgrund inom exempelvis entreprenadsingenjör, VVS eller närliggande område och vill utveckla din praktiska förståelse. Arbetet innebär en varierad vardag där teknisk förståelse kombineras med planering, uppföljning och samordning. 

Du ansvarar för ärenden som uppstår efter avslutade entreprenadprojekt, exempelvis garanti- och serviceärenden. I rollen ingår att bedöma ärenden, samordna insatser och säkerställa att åtgärder genomförs på ett effektivt och kvalitativt sätt. Rollen innebär mycket kundkontakt, planering och samordning och passar därför både dig som tidigare arbetat som rörläggare eller VVS-montör och dig som kommer från en teoretisk utbildningsbakgrund och vill förstå det praktiska arbetet i verksamheten. 

Arbetsuppgifter

·         Ta emot och hantera inkommande ärenden från kund ·         Bedöma ärendet och samordna åtgärder ·         Vid behov åka ut på plats för åtgärder ·         Följa upp ärenden tills de är avslutade och vara kundens kontaktperson

 

OM DIG

Vi söker dig som har erfarenhet inom VVS eller entreprenad och har arbetat i en liknande roll tidigare eller som rörläggare/VVS-montör alternativt att du har en eftergymnasiell utbildning relevant för tjänsten och vill utveckla dina förmågor och förståelse Du behöver vara social i mötet med människor, strukturerad i ditt arbetssätt och lösningsorienterad när det kommer till utmaningar. Rollen kräver att du trivs i en koordinerande position med många kontaktytor och att du har förmågan att driva ärenden framåt på ett självständigt sätt.

Skallkrav:

·        Erfarenhet av VVS-branschen som exempelvis rörläggare/VVS-montör eller ·         Relevant utbildning som exempelvis entreprenadsingenjör eller liknande ·         Flytande i svenska i tal och skrift ·         B-körkort

Meriterande:

·         Arbete i entreprenadbranschen ·         Erfarenhet av projektledning

 

OM FÖRETAGET

Bravida är en av Nordens ledande leverantörer av helhetslösningar för service och installation inom el, VS, ventilation och andra tekniska funktioner i fastigheter och anläggningar. Genom välfungerande och resurseffektiva miljöer stöttar vi våra kunder i omställningen till ett mer hållbart samhälle.

Vi erbjuder dig

·         En varierad och ansvarsfull roll ·         Möjlighet att använda din tekniska bakgrund i en mindre fysisk roll ·         Ett socialt och professionellt arbetsklimat

 

OM FRAMTIDEN

Vi på Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering och vill göra skillnad i människors liv. Vi är specialister på att matcha rätt talanger med rätt företag och finns på sju orter i Sverige.

För denna tjänst kommer du initialt att vara anställd av Framtiden, med möjlighet att övergå till anställning direkt hos Bravida. Häng med oss på Framtiden – din karriärutveckling är vår prioritet!

 

REKRYTERINGSPROCESSEN

Rekryteringsprocessen består av följande steg: telefonintervju, intervju med rekryterare, personlighetstest, referenstagning samt intervju med avdelningschefen hos kund.

För att söka tjänsten skickar du in ditt CV via länken. Eftersom vi arbetar kompetensbaserat baserar vi inte urvalet på personligt brev – därför efterfrågas inte detta.

Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta tjänsten så snart vi hittat rätt person. Skicka därför din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att höra från dig!

 

VILLKOR

Startdatum: Omgående eller enligt överenskommelse

Placeringsort: Helsingborg

Arbetstider: Kontorstider, 7–16

Omfattning: Heltid